기술 트렌드 열에 아홉은 하는 실수
새로움에 빠지다 실수를 범하다
2019년에 내가 처음 인공지능 기반 프로젝트에 뛰어들었을 때, 최신 기술에 대한 열정으로 넘쳤었죠. 마치 내가 테크놀로지의 새로운 미래를 여는 개척자라고 느껴질 정도였어요. 그때의 저는 그저 신기술이 있으면 써야 한다는 막연한 신념에 사로잡혀 있었습니다. 그런데 시간이 지나면서 깨달은 것은 내가 했던 대부분의 실수가 그 '새로움' 자체에 과도하게 빠져든 결과라는 것이었어요.
필요 이상의 기술 활용
제 친구 지은은 스타트업에서 일하고 있었는데, 블록체인 기술을 활용한 결제 시스템을 도입했습니다. 처음엔 모두가 최신 기술에 매력을 느꼈지만, 시간이 지나며 시스템이 복잡하고 사용이 불편하다는 문제가 발견되었습니다. 지은과 그녀의 팀은 결국 그 기반 시스템으로의 전환이 필요한 최소한의 비즈니스 문제를 해결하지 못했다는 것을 깨닫게 되었습니다. 최신 기술일수록 반드시 필요한 이유가 존재해야 한다는 것은 아직도 많은 사람들이 간과하는 부분입니다.
충분한 테스트 없이는 대충 넘어가곤 한다
재작년에 제가 모 회사에서 IoT 기반 스마트 홈 시스템 구축 프로젝트에 참여했을 때였습니다. 초기 테스트는 지나치게 서두르느라 제한된 상황에서만 수행됐습니다. 당시에 "충분히 잘 작동하네" 라고 착각했던 저는, 실제로 출시 후 몇 달 지나지 않아 여러 종류의 문제 상황에 직면하게 되었죠. 특히 예기치 못한 상황에서 시스템이 오작동하는 경우가 많았는데, 이 모든 것이 충분한 테스트 부족이 원인이었습니다. 테스트는 아무리 강조해도 지나침이 없어요.
보안의 중대성을 가볍게 넘겨짚다
성숙한 보안 의식 없이도 기술 혁신을 쉽게 도전할 수 있다는 생각은 큰 착각입니다. 실제로 최근 몇 년간 많은 기업들이 보안을 경시했다가 큰 비용과 신뢰의 손상을 입는 경우를 보았습니다. 특히, 클라우드 데이터 베이스를 활용하거나 AI 알고리즘을 통한 개인정보 처리 시스템을 도입할 때, 보안은 첫 번째 고려 사항이어야 합니다. 이 부분에서의 실수가 기업에 미치는 파급 효과는 그야말로 치명적입니다.
인간 요소 간과하기
기술이 아무리 발전해도 그 중심에는 항상 사람이 있습니다. 저는 초기 개발자로서 투입되어 기술을 구현하기에 급급할 때 사람을 잊고 있었던 적이 많았죠. 생생한 사례로, 꽤나 진보된 챗봇을 개발했지만, 결국 사용자들이 어떻게 상호작용할지를 충분히 고려하지 않았습니다. 이는 결국 기대 이하의 사용자 만족도로 이어져 프로젝트가 여러 번 재조정되었던 경험을 떠올리게 합니다. 모든 해결책의 중심에는 사용자, 즉 인간이 있다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.
변화에 대한 두려움
끝으로, 많은 사람들이 변화를 두려워합니다. 기술 혁신이란 단지 더 나은 툴과 솔루션을 도입하는 것이 아니죠. 그것은 사람들이 변화에 어떻게 적응하느냐에 달린 것입니다. 저 역시 변화에 대한 두려움을 크게 느꼈고, 새로운 것에 서툴렀습니다. 하지만 꾸준한 학습과 피드백을 통해 그 두려움을 극복할 수 있었습니다. 변화는 필연적인 것이지만, 그것을 수용하고 대응하는 자세가 더 중요한 것이죠.
테크놀로지 veotex의 흐름 속에서 실수를 줄이는 가장 좋은 방법은 경험을 통해 배우고, 그 실수들을 기회로 삼는 것입니다. 그러니 빠르게 움직이되 신중함을 잃지 않는 것이 새로운 기술 트렌드를 활용함에 있어 중요한 것임을 잊지 말아야 합니다.
